אחד המצבים הנפוצים בפגישות ייעוץ לפני תחילת תהליך קידום האתר הינו התגובה של הלקוחות ברגע שהם שומעים את תקציבי הקידום. כתוצאה מחוסר הבנה של מורכבות הקידום קיימת לעיתים קרובות בעיה של תיאום ציפיות.
לבעיית תיאום הציפיות בנוגע למחיר קיימות מספר סיבות: